Tag Archives: chat

Même s’ils sont de plus en plus familiarisés avec les achats en ligne, les internautes peuvent à tout moment avoir besoin d’aide au cours de leur navigation sur les sites marchands. Plus matures, ils sont aussi devenus plus exigeants.Lire la suite »

Howtank a développé un outil innovant qui va révolutionner la manière d’aborder la relation client sur internet, la volonté étant de ré-humaniser le web en se rapprochant de l’expérience vécue dans une boutique physique.Lire la suite »

Ne voyez plus les chats en ligne comme des échanges liés à la drague avec le fameux ’asv’ que nous avons tous connu via msn ou autre. En effet, initialement le système de chat ou de dialogue avait pour but d’échanger avec quelqu’un que vous ne connaissiez pas. Au départ pour discuter, mais très vi...Lire la suite »

Petite découverte fait au hasard de ma navigation sur internet : ecommere.com. Quʼest ce donc ce nouveau site web qui s’adresse aux e-commercants ?Lire la suite »

Les outils multicanaux ne sont pas des ’gadgets’ à mettre sur votre site e-commerce. En fonction du flux à traiter, certains modes de communications seront plus ou moins adaptés.Lire la suite »

Jeremy Benmoussa, fondateur de l’agence Up 2 Social propose un échange par chat en directe le 13 octobre prochain à 17h. Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur le site.Lire la suite »