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Digipolis, le numérique au service des élus et des citoyens


Dans une étude récente réalisée par IBM et le magazine The Economist, « Digital Economy Rankings », on constate que la France est à la traine en terme de développement numérique. En effet, elle arrive à la 20ème place sur 70 et 10è au niveau Européen. Un retard que les différents gouvernements essaient de rattraper, les NTIC devenant un outil nécessaire pour le développement économique des états et des collectivités. C’est pour cette raison que celles-ci mettent en avant leur volonté de développer de nouvelles technologies au sein de leur territoire. Et pour répondre au mieux à leurs attentes, la SEM Numérica organise, dans le cadre de la semaine des Entreprises Publiques Locales (EPL), le salon Digipolis, forum sur les solutions numériques au service du territoire, les 29 et 30 Mai 2013. Zoom sur l’intérêt de ce forum au travers de quatre sujets impliquant les nouvelles technologies. Lire la suite »



 

#Startup #TodoBravo, tests utilisateurs : que sont ils devenus ?

TodoBravo réseau social


L’an dernier, nous avons interviewé TodoBravo afin de découvrir l’activité de TodoBravo, le 1er réseau social qui vous redonne le contrôle de l’ensemble de vos données personnelles. Nous revenons vers eux afin de connaitre leur évolution. Lire la suite »



 

Comment les réseaux sociaux influencent-ils le comportement du eshopper ? #Résumé

eacheteurs


Les réseaux sociaux en ligne ont un poids grandissant au sein de notre société, mais également dans notre sphère quotidienne. Depuis leur apparition dans les années 2000, les réseaux sociaux en ligne connaissent une forte croissance et sont en constant développement, d’autant plus que les différents outils et applications numériques au service des utilisateurs ne cessent d’évoluer. L’avènement des réseaux sociaux s’inscrit dans le cadre des évolutions technologiques qui ont transformé le domaine de l’internet pour donner naissance au web 2.0. Lire la suite »



 

#Dossier : Comment les réseaux sociaux influencent-ils le comportement du #eshopper : Enjeux

Social-Medias


Après avoir développer le “Développement des réseaux sociaux numériques“ je vais développer aujourd’hui les “Spécificités et enjeux des réseaux sociaux” Lire la suite »



 

#Dossier : Comment les réseaux sociaux influencent-ils le comportement du #eshopper : développement

réseaux sociaux numérique


Désormais, il parait intéressant de rappeler l’historique des principaux réseaux sociaux les plus connus et reconnus actuellement. En effet, il est important de remarquer que parmi l’ensemble de ces plateformes communautaires, les responsables marketing se concentrent sur une sélection de réseaux sociaux, soit ceux qui ont le plus de succès et d’impact auprès des internautes, tel est le constat d’une étude réalisé par le Social Media Marketing Report (2009). Lire la suite »



 

Comment produire de l’engagement sur les réseaux sociaux ?

réseaux sociaux


Le recrutement de nouveaux adhérents à son réseau social ne suffit pas, une fois captés les membres ont besoin de recevoir des attentions particulières avec du contenu attractif et orignal. L’internaute qui suit une marque est alors en demande d’information et de contact. Il est donc nécessaire d’ajouter une valeur particulière à son profil afin de dégager une notoriété.

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#Keekbak, la #startup des #avis consommateurs

keekbak


Keekbak est une plateforme permettant de partager ses avis voire mécontentements; et ceci afin d’être entendu par les entreprises. L’objectif de Keekbak est de permettre de recenser les déceptions et frustrations constatées sur des produits, des services ou des sites web, et de constituer une base de connaissances fiable et centralisée.
Ces Keekbaks ont pour but de changer les choses, d’être un vrai contre-pouvoir, tant individuellement que collectivement. Lire la suite »



 

#Dossier : Comment les réseaux sociaux influencent-ils le comportement du #shopper / Émergence du 2.0

Web-2.0-Style-Web-Design


Comme le souligne très justement Alain Lefebvre (2005), les logiciels sociaux en ligne se sont développés avec les évolutions d’internet. En effet, comme nous avons pu le préciser précédemment, l’émergence des réseaux sociaux est inhérente au développement du web 2.0, symbole du renouveau des technologies, et donc des nouveaux usages de l’Internet. Lire la suite »



 

#Dossier : Comment les réseaux sociaux influencent-ils le comportement du #shopper : Définition

Réseaux sociaux - e-shopper


Tout d’abord, rappelons que les réseaux sociaux ont toujours existé au sein de nos sociétés et qu’ils sont d’ailleurs à l’origine de nombreux travaux de recherche, notamment en sociologie. Chaque individu possède son propre réseau social dans son quotidien, que ce soit au sein de son entourage privé ou professionnel. Plus concrètement, un réseau social peut se définir comme un ensemble d’individus qui entretiennent des liens entre eux. Lire la suite »



 

#Dossier : Comment les réseaux sociaux influencent-ils le comportement du #shopper : Introduction

réseau sociaux - shopper


Les réseaux sociaux en ligne ont un poids grandissant au sein de notre société, mais également dans notre sphère quotidienne. Selon la publication d’une étude de l’Observatoire des usages internet de Médiamétrie, en août 2010, plus de 20 millions de français seraient inscrits sur un site communautaire et plus de 8 millions consulteraient leur site quotidiennement. Ainsi, le nombre d’inscriptions sur ces sites aurait augmenté de 26% en un an. On en déduit que cet engouement global envers les réseaux en ligne possède un impact significatif sur notre quotidien, mais aussi sur nos attitudes et comportements. Lire la suite »



 

#Facebook : Découvrez les Nouveautés “News Feed”

Nouveautés Facebook news feed


Aujourd’hui, lors de sa conférence de presse, Facebook nous a dévoilé les modifications majeures qui seront bientôt disponibles pour le plus grand plaisir ou non de ses utilisateurs. Lire la suite »



 

#Dossier : Comment les réseaux sociaux influencent-ils le comportement du eshopper ? Préambule

Réseaux sociaux consommateurs facebook twitter marque


Préambule

De nos jours, les réseaux sociaux numériques constituent un véritable phénomène de société et les plus célèbres d’entre eux, tels que Facebook ou Twitter rassemblent des millions d’utilisateurs à travers le monde.

L‘émergence de ce nouveau phénomène a radicalement transformé nos manières de communiquer, de s’informer, mais aussi de consommer. Lire la suite »



 

#Conférences gratuites sur les réseaux sociaux


La chaire réseaux sociaux de Télécom Ecole de Management lance un cycle de conférences. La chaire réseaux sociaux de Télécom Ecole de Management organise une série de conférences mensuelles au siège de l’Institut Mines-Télécom (75013) à destination des professionnels, chercheurs, étudiants et journalistes qui suivent l’avancée des travaux de cette structure de recherche unique en France. Lire la suite »



 

Les #acheteurs sur #iPad sont très actifs la nuit

ipad acheteurs sur internet


Bazaarvoice révèle que les acheteurs sur iPad sont très actifs la nuit. Le rapport « Conversation Index » décortique plus de 11 millions d’avis et révèle des données surprenantes sur ce qui influence le comportement des clients. Lire la suite »

photo by: meedanphotos


 

#fail #réseauxsociaux #kgbdeals un e-commercant sans relation client en ligne


Suite à une mauvaise expérience personnelle avec le site de deals groupés kgbdeals, j’ai pu tester leur service client et leurs réseaux sociaux. Retour sur un cas concret, une analyse et découvrez comment un pureplayer, e-commercant ne maitrise pas du tout la relation client online et les réseaux sociaux. Lire la suite »



 


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