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Comment choisir son outils de #webanalytics ?

Mesure d'audience



Le suivi d’audience en question

L‘analyse de l’audience d’un site web via le nombre et le suivi des visiteurs uniques par mois est fondamentale en terme de stratégie web . On parle de visiteurs uniques pour désigner le nombre de personne différentes qui ont visité le site au moins une fois sur une période de temps donnée, généralement un mois. Le nombre de visiteurs uniques reflète mieux l’audience d’un média web que la valeur absolue. Mais en réalité, ce n’est pas la personne qui est identifiée mais l’ordinateur connecté à internet, l’adresse IP est alors connue et enregistrée dans le fichier log. Ensuite, il est intéressant de prendre en compte la provenance du visiteur afin de connaître le pays ou la région d’origine des visiteurs mais également le site vu juste avant. On peut tout aussi bien distinguer les nouveaux visiteurs et les visiteurs réguliers.

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#WebFOCUS votre outil Social Media #Analytics


La nouvelle solution « WebFOCUS Social Media Analytics » met en exergue les relations entre le comportement social des clients et les résultats financiers de l’entreprise. Lire la suite »



 

Marin Software intègre les spécificités du nouveau Google AdWords


L’intégration des fonctionnalités du nouveau Google Adwords va permettre aux professionnels du marketing de gérer, depuis la plateforme Marin, les enchères de liens sponsorisés selon les terminaux et les géographies. Marin Software, spécialiste de la gestion de la publicité digitale, annonce l’intégration des caractéristiques du nouveau Google AdWords au sein de sa plateforme. Lire la suite »



 

[Salon VAD] Mazeberry, solution d’attribution multitouch

Mazeberry Express


Mazeberry Express est une solution webanalytics complémentaire à Google Analytics pour mesurer l’attribution des leviers e-marketing. Dans le cadre du salon VAD, nous avons interviewé les jeunes fondateurs de cette société lilloise. Lire la suite »



 

Le “Knowledge Graph” : la bible sémantique de maître Google

knowledge graph


En une petite phrase : « Nous sommes au début d’une transformation qui va nous faire passer d’un moteur d’information à un moteur de savoir. », Johanna Wright, chef de produit chez Google, résume bien ce que souhaite faire le géant de la recherche avec son nouveau bébé, le Knowledge Graph.

Oui, le géant d’Internet a annoncé la semaine dernière le déploiement de sa toute nouvelle innovation en termes de recherche et l’a donc nommée « The Knownledge Graph », nom que l’on pourrait traduire par « Le Graphe du Savoir ». Autant dire que cette évolution de Google risque de nous faire passer davantage de temps encore sur ses pages.

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Gérer les relations clients avec un CRM

ecommerce1


Plusieurs propriétaires de sites de e-commerce viennent nous voir avec une problématique commune, comment gérer le back-end de son site de e-commerce ? Après plusieurs efforts dirigés vers les SEO, l’aspect visuel et l’optimisation du processus d’achat web, les propriétaires de sites de vente oublient malheureusement trop souvent les aspects liés par exemple à la gestion des livraisons ou la relance des acheteurs, l’arrière-boutique quoi.

Comme pour le commerce traditionnel, Lire la suite »



 

WebAnalytics et le mythe du visiteur unique


Combien de personnes sont venues sur mon site ? Telle est souvent la première question que se pose le responsable webmarketing. Afin d’y répondre, les outils de webanalytics proposent de nombreux indicateurs : pages vues, visites, visiteurs uniques… Mais quel indicateur choisir ? Commençons aujourd’hui par explorer l’indicateur “visiteur unique” (VU pour les intimes). Lire la suite »



 

L’impact d’une start-up qui passe à la radio

WebAnalytics l'impact d'une start-up qui passe à la radio


Ceci est un guest post de Stephen Leguillon, co-fondateur d’Appetise. Suite au succès du site au Royaume-Uni, Appetise s’exporte en France et Stephen dirige le développement depuis Paris. Le site permet de commander la livraison de plats à domicile. 

Quand un entrepreneur arrive à passer à la radio, l’on pense que c’est le jackpot pour sa start-up. Tout le monde en rêve. Une opportunité de présenter son entreprise. Qu’il s’agisse d’une radio nationale ou locale, c’est l’exposition qui nous attire: une start-up, comme tout, a besoin d’attention. Mais que peut-on réellement espérer? Quels sont les effets sur un site quand un présentateur répète “Appetise.com”? Lire la suite »



 

De l’art d’utiliser les webanalytics : la mesure


Troisième et dernier épisode de notre série sur l’art d’utiliser les webanalytics. Après avoir vu comment se fixer des objectifs, comment utiliser les bons outils, je vous propose aujourd’hui d’aborder la mesure, à savoir comment mesurer le succès de votre business internet.

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De l’art d’utiliser le webanalytics : les outils


Dans mon dernier article, je vous expliquais que l’art de se fixer des objectifs est la première chose à faire lorsqu’on se lance dans les webanalytics. Aujourd’hui, je vous propose d’explorer les différents outils permettant de mesurer et d’analyser votre site internet.

90% d’analyse + 10% d’outils = 100% de succès webanalytics

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E-commerce : tout savoir sur l’abandon de panier et en faire une vente


L’abandon de panier, quelle frustration de se dire que son internaute à ajouté des articles dans le panier sans aller jusqu’à mettre sa carte bancaire pour finaliser sa commande !
Il faut savoir qu’environ 30% des internautes abandonnent à cette étape.

De nombreuses raisons provoquent cet abandon de panier : Lire la suite »



 

De l’art d’utiliser le webanalytics : se fixer des objectifs


Selon Wikipédia, le webanalytics se définit comme “la mesure permettant de quantifier l’audience et la fréquentation d’un site en fonction d’indicateurs tels que le nombre de visiteurs uniques, les pages vues, les visites, la durée moyenne des visites…“. Selon la Web Analytics Association, le webanalytics consiste “à tracker, collecter, mesurer, rapporter et analyser des données quantitatives provenant du Web dans le but d’optimiser les sites et les actions webmarketing“. Pour ma part, je préfère définir le webanalytics (ou analyse web en français) comme l’art de mesurer et d’analyser son activité internet, en fonction de ses objectifs.   Lire la suite »



 

Recommandations et best practiques de la FEVAD sur l’e-commerce


fevad ebusiness e commerce 1020244 120 Recommandations et best practiques de la FEVAD sur le commerce

FEVAD (Fédération de vente à distance)

La FEVAD (Fédération de vente à distance) en collaboration avec d’autres organisations tels que le GIFAM (Groupement Interprofessionnel des Fabricants d’Appareils Ménagers) et le SIMAVELEC (Syndicat des Industries de Matériels Audiovisuels Electroniques), syndicats membres de la FIEEC (Fédération des Industries Electriques, Electroniques et de Communication) viennent de rédiger et de publier un guide sur les bonnes pratiques e-commerce. Lire la suite »



 

Google analytics, suivez votre trafic en temps réel


Jusqu’à présent il était impossible d’obtenir l’impact en temps réel d’une action sur un site Web. Ce sera bientôt chose du passé, puisque Google Analytics offrira d’ici quelques semaines les statistiques en temps réel. Lire la suite »



 

Taux de rebond ? connais pas !


Le taux de rebond représente le nombre de visiteurs qui arrivent sur votre site et qui en repartent sans avoir visité de 2eme page. Le fait qu’il soit élevé est en général un mauvais signe; encore faut il savoir pourquoi et l’analyser. Notez que le taux de rebond concerne en général la page d’accueil, mais également toutes landing page.

Pour cela il faut tout de suite plonger dans votre outil de wenabanlytics et regarder le chiffre indiqué à coté de “taux de rebond”.

Comment analyser le taux de rebond ? Lire la suite »



 


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