Actuellement webmaster d’une boutique en ligne, j’étais encore totalement ignorant en matière de SEO il y a encore deux ans. Autodidacte comme la plupart, j’ai appris par les blogs, livres, forums et formation en ligne. J’ai fait des erreurs qui m’ont permis de me remettre en que...Lire la suite »

Nous vieillissons tous, un jour nous devons faire des choix pour nous ou nos proches et se pose alors la question de la qualité de vie, de l’isolement, du refus de la solitude en favorisant le partage entre les générations. Vieillir en bonne santé, d’autant plus aux côtés de ses proches a un coût très......Lire la suite »

Brian Solis est considéré comme l’un des gourous des relations publiques aux Etats-Unis. Auteur d’un livre sur l’engagement, il exerce au sein du cabinet Altimeter Research Group (pratiques liées à la présence d’une marque sur internet).Lire la suite »

Pour être au top de leur art, les community manager doivent utiliser des outils spécifiques. Certains de ces outils sont obligatoires, d’autres non. Pour l’aider dans son quotidien, gagner en efficacité et avoir un certain nombre d’infos, certains de ces outils sont très utiles. Découvrez le...Lire la suite »

La montée en puissance des réseaux sociaux a permis à de plus en plus de personnes de prendre la parole et ainsi montrer et révéler leur talent au monde. Pour un freelance, c’est un écosystème extrêmement favorable : il a, à sa disposition, des outils faciles d’utilisation lui permettant d’entrer en contact p...Lire la suite »

Nous croyons que l’innovation collaborative et ouverte à tous est une des voies qui peut mener vers une réappropriation du marché par ses acteurs pendant longtemps oubliés : les consommateurs. Mais nous nous refusons à l’envisager comme isolée et née de nulle part.Lire la suite »

Près d une entreprise sur deux n a pas de plan en cas de buzz négatif affectant ses marques ou sa réputation, selon une étude Freshfields. En matière de buzz, l’année 2013 aura une nouvelle fois rappelé la puissance du client connecté. C’est désormais une réputation qui se joue en une publication....Lire la suite »

Quand on parle de Big Data, la citation de Dan Ariely est souvent reprise : “Big data is like teenage sex: everyone talks about it, nobody really knows how to do it, everyone thinks everyone else is doing it, so everyone claims they are doing it”. Elle prête à sourire et pourtant …. En termes de.....Lire la suite »

Vous ne vous êtes jamais demandés si les documents que vous envoyez sont lus ? Vous vous posez souvent la question du bon moment pour relancer ? Cette semaine j’ai eu la chance d’interviewer Sylvain Tillon, CEO de la start-up lyonnaise, Tilkee. Tilkee est un puissant logiciel d’hébergement, ...Lire la suite »

A sa sortie en 2006, Twitter n’avait pas beaucoup d’utilisateurs en France. En 2013, pour le même pays, on nous donnait les chiffres de 5,2 millions de comptes existants pour 2,4 millions de comptes actifs. Après une entrée en bourse en fanfare, il est possible qu’il y ait une augmentation d...Lire la suite »

Malgré une croissance économique mondiale globalement décevante, alors que les ventes en ligne n’ont cessé de croître en 2013 : en France les ventes ont augmenté de 14% au 3ème trimestre selon la FEVAD. Selon les prévisions, le marché mondial de l’e-commerce devrait clôturer l’année avec 1 2...Lire la suite »

N’avez vous jamais voulu essayer un produit avant de l’acheter ? Désormais, la start-up Demooz propose ce service. Les personnes qui veulent tester un produit n’ont qu’à s’inscrire sur le site et voir les démonstrations qui sont en cours. Vous pouvez aussi proposer de faire teste...Lire la suite »

Les semaines qui précèdent Noël sont les plus chargées de l’année pour les détaillants, qui réalisent une majeure partie de leur chiffre d’affaires annuel à cette période. Rien qu’en France, on estime que 531 euros seront dépensés en moyenne en cadeaux, en décoration et en alimentation pour ...Lire la suite »

L’e-réputation, parfois appelée web-réputation, cyber-réputation, réputation numérique, sur le Web, sur Internet ou en ligne, est la réputation, l’opinion commune (informations, avis, échanges, commentaires, rumeurs…) sur le Web d’une entité (marque, personne, morale (entreprise) ou physique (particulie...Lire la suite »

Vendredi 8 novembre l’EBG organisait son premier sommet sur l’Innovation Digitale. Ouvert pour la première fois au public, l’événement réunissait 800 entrepreneurs et dirigeants de l’économie numérique. Pour ma part, j’ai eu la chance d’assister aux dernières conférences de l’après-midi dont voici un résumé....Lire la suite »