American Express se lance dans le social business avec Facebook

Si vous avez une carte American Express peut être pourrez vous bénéficier dici quelques temps d’avantages et de réductions (coupons). En  effet, American Express vient de lancer une application sur Facebook afin de proposer aux membres selon leur “like” ou “j’aime” des coupons de réductions.

American Express fait des deals, coupons de réduction avec Facebook

American Express fait des deals, coupons de réduction avec Facebook

 

En lançant cette opération American Express se positionne en concurrent ou frontale avec Groupon (qui prépare son entrée en bourse). L’avantage que l’on voit c’est que le débit de l’achat ne se fera qu’une fois la transaction validée.
Quant à lui Facebook démontre une fois de plus l’intérêt de  travailler avec lui et toutes se base de donnée.

Souvent on se pose la question sur quoi faire avec les média sociaux, de plus en plus nous avons la réponse avec Facebook : le social shopping : utilisation de la base de donnée Facebook et de toutes les informations laissés par les membres, proposition d’offres ciblées, services (facilitation de paiement), géolocalilsation (en utilisant les mobile ou les check-in), …

Source : CIO (20 juillet 2011)

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