Fin de l’achat groupé, chacun achète son produit !

Vous le savez depuis quelques temps une nouvelle mode, un nouveau modèle économique est arrivé en France sous l’impulsion du leader groupon : l’achat groupé. En 2 mots, un jour une (maintenant plusieurs pour rentabiliser encore plus) offre, 24h pour l’acheter, entre 90% et 50%  de réduction....Lire la suite »


Avis consommateurs ou pas ?

La réponse est oui bien sur ! Mais pas n’importe lesquels. Lorsque vous naviguez sur un site internet, vous regardez les produits, les offres, le design, les conditions d’achat, … Et vous cherchez les avis ou notes sur l’article. C’est bien normal. Avant la pub et la réputation se fais...Lire la suite »


L’interview : Sébastien Chatelier nous présente Animagora un site qui a du chien !

Le mercredi c’est interview, et une fois n’est pas coutume, je vous propose de découvrir un site web (dont le service client est ouvert 24h/24 et 7jours/7 !) qui propose un service plutôt innovant, très pratique et responsable : garde d’animaux via un réseau de dogsitters. Sébastien Chatelier jeune entr...Lire la suite »


Relation client, on #chat avec #fnac.com

Nous avons tous entendu parler du chat sur internet. Quand on parle de chat on pense à chat pour les sites de rencontres : vous êtes inscrits et vous avez la possibilité de faire un chat en ligne. Mais dans le web, l’ecommerce il est également possible de faire du chat en ligne. Et oui...Lire la suite »