E-commerce : stratégie des marchands et usages des consommateurs
Au sommaire :
  1. Les biens culturels sont les articles les plus achetés en ligne
  2. Dans l'alimentaire, on ne choisit pas le site marchand sur le critère du prix
  3. Les voyages, catégorie phare du m-commerce
  4. Un panier moyen moitié moindre sur mobile
  5. Des croissances dispersées entre -20% et +225%
  6. Peu d'optimisme sur l'évolution du panier moyen
  7. Davantage de sites rentables entre 1 et 10 millions d'euros de chiffre d'affaires
  8. Un e-marchand sur deux compte étoffer son équipe marketing en 2012
Quels sont les produits les plus achetés en ligne et sur mobile ? Selon les catégories, quel rôle joue le prix dans le choix du marchand ? Quel est le panier moyen par canal de vente ? Comment évoluent les chiffres d’affaires et la rentabilité des sites ? CCM Benchmark (éditeur du JDN) dresse le portrait complet de l’e-commerce en 2012.
E-commerce : stratégie des marchands et usages des consommateurs
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En synthèse vous pouvez retenir : 
  • Les biens culturels sont les articles les plus achetés en ligne

  • Dans l’alimentaire, on ne choisit pas le site marchand sur le critère du prix

  • Les voyages, catégorie phare du m-commerce

  • Un panier moyen moitié moindre sur mobile

  • Des croissances dispersées entre -20% et +225%

  • Peu d’optimisme sur l’évolution du panier moyen

  • Davantage de sites rentables entre 1 et 10 millions d’euros de chiffre d’affaires

  • Un e-marchand sur deux compte étoffer son équipe marketing en 2012

L’avis de PressMyWeb : Nous le savons l’e-commerce est un secteur en croissance, un des rares en ces temps de crise. Les consommateurs utilisent de plus en plus internet pour faire leurs achats, l’utilisation des smartphones et des tablettes augmentent le trafic mais aussi les ventes. L’utilisation de ces terminaux ont également modifié les habitudes d’achat et permis aux e-commercants d’avoir un nouveau canal de vente. En conclusion ne négligez pas les terminaux mobiles dans votre stratégie internet.

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