La fin annoncée du commerce traditionnel ?

A l’occasion de la conférence de la FEVAD le 27 juin sur les enjeux du e-commerce, Stéphane Setbon, créateur de MyFab et fondateur du nouveau réseau social privé e-shopping Spootnik.com, livre sa vision du e-commerce de demain : il sera forcément social et communautaire. photo by: coffee coreLire la suite »


#Dossier : les réseaux sociaux influencent le #eshopper : Usages et usagers des réseaux sociaux

Pour l’ensemble des réseaux sociaux nous pouvons élaborer différentes typologies d’utilisateurs. Dès lors, diverses segmentations peuvent être effectuées en fonction de l’implication des internautes au sein de ces plateformes collaboratives.Lire la suite »


#Dossier les réseaux sociaux influencent le comportement du #eshopper : Typologie de réseaux sociaux

Il est important de noter qu’en parcourant les différents ouvrages, ainsi que les sites internet, on se rend compte qu’il existe plusieurs classifications possibles pour les réseaux sociaux, en fonction de leurs spécificités et de leurs intérêts respectifs. Voici donc trois classifications de ces réseaux, cho...Lire la suite »


Comment les réseaux sociaux influencent-ils le comportement du eshopper ? #Résumé

Les réseaux sociaux en ligne ont un poids grandissant au sein de notre société, mais également dans notre sphère quotidienne. Depuis leur apparition dans les années 2000, les réseaux sociaux en ligne connaissent une forte croissance et sont en constant développement, d’autant plus que les différents outils et...Lire la suite »


#Startup #TodoBravo, tests utilisateurs : que sont ils devenus ?

L’an dernier, nous avons interviewé TodoBravo afin de découvrir l’activité de TodoBravo, le 1er réseau social qui vous redonne le contrôle de l’ensemble de vos données personnelles. Nous revenons vers eux afin de connaitre leur évolution.Lire la suite »


Work’n meet, où comment deux working girls ont créé « le #LinkedIn des repas d’affaires »

Emmanuelle Semamra et Alice Chénel, deux working girls fondatrices de WORK’N MEET, nous présente leur nouveau réseau social professionnel à travers leur aventure de leur début jusqu’à l’aboutissement de leur projet.Lire la suite »


#Pinterest plus rentable que #Facebook ? Le cas #Sephora

Sephora a annoncé dernièrement que ses abonnés Pinterest avaient dépensé 15 fois plus que ses fans Facebook. Pour indication, Sephora c’est 4,7 millions de fans sur Facebook et 140 000 abonnés sur Pinterest.Lire la suite »


#Dossier : Comment les réseaux sociaux influencent-ils le comportement du #eshopper : Enjeux

Après avoir développer le Développement des réseaux sociaux numériques je vais développer aujourd’hui les “Spécificités et enjeux des réseaux sociaux”Lire la suite »


#Dossier : Comment les réseaux sociaux influencent-ils le comportement du #eshopper : développement

Désormais, il parait intéressant de rappeler l’historique des principaux réseaux sociaux les plus connus et reconnus actuellement. En effet, il est important de remarquer que parmi l’ensemble de ces plateformes communautaires, les responsables marketing se concentrent sur une sélection de réseaux sociaux, soi...Lire la suite »


Comment produire de l’#engagement sur les réseaux sociaux ?

Le recrutement de nouveaux adhérents à son réseau social ne suffit pas, une fois captés les membres ont besoin de recevoir des attentions particulières avec du contenu attractif et orignal. L’internaute qui suit une marque est alors en demande d’information et de contact. Il est donc nécessaire d&...Lire la suite »


5 bonnes pratiques pour un meilleur service client

Pour transformer et augmenter votre chiffre d’affaire, favorisez le dialogue, rassurez et fidélisez ! La concurrence est rude, les commerces traditionnels restent encore forts, faites la différence 😉Lire la suite »


#Dossier : Comment les réseaux sociaux influencent-ils le comportement du #shopper / Émergence du 2.0

Comme le souligne très justement Alain Lefebvre (2005), les logiciels sociaux en ligne se sont développés avec les évolutions d’internet. En effet, comme nous avons pu le préciser précédemment, l’émergence des réseaux sociaux est inhérente au développement du web 2.0, symbole du renouveau des technologies, et...Lire la suite »


#Dossier : Comment les réseaux sociaux influencent-ils le comportement du #shopper : Définition

Tout d’abord, rappelons que les réseaux sociaux ont toujours existé au sein de nos sociétés et qu’ils sont d’ailleurs à l’origine de nombreux travaux de recherche, notamment en sociologie. Chaque individu possède son propre réseau social dans son quotidien, que ce soit au sein de son entourage privé ou profes...Lire la suite »


#Dossier : Comment les réseaux sociaux influencent-ils le comportement du #shopper : Introduction

Les réseaux sociaux en ligne ont un poids grandissant au sein de notre société, mais également dans notre sphère quotidienne. Selon la publication d’une étude de l’Observatoire des usages internet de Médiamétrie, en août 2010, plus de 20 millions de français seraient inscrits sur un site communautaire et plus...Lire la suite »


#Facebook : Découvrez les Nouveautés “News Feed”

Aujourd’hui, lors de sa conférence de presse, Facebook nous a dévoilé les modifications majeures qui seront bientôt disponibles pour le plus grand plaisir ou non de ses utilisateurs.Lire la suite »